eSorteos proporciona la oportunidad a las empresas de realizar sorteos en Facebook de una manera fácil y muy provechosa en lo que a aumento de su comunidad se refiere: las personas que quieran participar en el sorteo deberán hacerse seguidores de la página del sorteo en cuestión y también de la página en Facebook de eSorteos. Así se consigue dar a conocer la marca y también un buen número de nuevos seguidores de calidad, ya que suelen ser personas interesadas en el producto que se ofrece.

Además Esorteos también permite ofrecer cupones de descuento para la compra de el producto o servicio sorteado, de este modo, además de conseguir nuevos seguidores de la marca también podemos conseguir ventas. 

Os preguntaréis si este tipo de sorteos pueden resultar virales, pues bien, esto también está muy bien solucionado, los usuarios que participan en un sorteo pueden conseguir más participaciones invitando a sus amigos, creo que no hace falta dar muchas más explicaciones para apreciar como de beneficiosa puede ser esta característica de la plataforma :) 

Resumiendo, ¿cómo funciona eSorteos?

• La marca elige un producto a sortear y las características de la promoción
• Nos lo comunica a nosotros o en su defecto a la empresa que les gestiona el servicio de Social Media. Por supuesto también es posible el contacto directo con eSorteos
• eSorteos pondrá en marcha el sorteo que durará 15 días
• La empresa objetivo del sorteo deberá promocionarlo en su web, redes sociales y base de datos de mails. Este punto es totalmente necesario para conseguir un buen empujón inicial para el sorteo, la viralidad de la plataforma hará el resto
• Los usuarios harán “me gusta” en eSorteos y en la página de Facebook de la empresa para poder participar. Ganarán más participaciones cuantos más amigos inviten al sorteo
• El producto o servicio en cuestión también podrá ser comprado con descuento gracias a la opción de añadir cupones de descuento al concurso

Algunos números

¿Y qué pinta atCreativa en todo esto?

La plataforma nos ha parecido fantástica y le vamos a dar todo nuestro apoyo. Ya tenemos unos cuantos sorteos a punto de empezar.

Podremos ofrecer condiciones ventajosas a nuestros clientes, ¡somos el primer partner a nivel nacional de eSorteos.com!

Normas de Publicidad.

1. Cuentas

- No podemos crear o administrar más de una cuenta de Facebook con motivos publicitarios. Solo podremos saltarnos esta norma con el permiso expreso de Facebook.

- No podemos automatizar la creación de nuevas cuentas o anuncios.

2. Páginas de destino

- Si en el texto usamos un dominio o url, el anuncio debe dirigir a los usuarios a ese dominio/url.

- La pagina de destino no puede generar ventanas emergente de ningún tipo ni al acceder ni al salir de ella.

- El usuario debe poder cerrar la pagina siempre que lo dese, no se permiten los cierres en falso.

- La pagina de destino debe permitir al usuario abandonar la pagina al hacer clic en el botón de retorno.

- Ni los anuncios ni las paginas de destino pueden ser usados para recopilar información (nº de telefono, mail, nombre, fecha nacimiento,…) de los usuarios, excepto para realizar acciones comerciales siempre y cuando se indique de manera muy clara en los anuncios y paginas de destino.

3. Referencias a Facebook

Para los anuncios en que su pagina de destino son paginas pertenecientes a Facebook (aplicacion, evento,…) existen las siguientes condiciones:

- Los anuncios pueden hacer referencia a Facebook en el contendio, imagen,…

- Aunque en ningun caso se puede hacer referencia o dar a entender que Facebook apoya o avala el producto o servicio.

Para el resto de anuncios las condiciones que se deben respetar son:

- No se puede hacer referencia a Facebook en ninguna parte del anuncio (titulo, imagen, texto,…).

- Los anuncios no pueden utilizar los logotipos, imagenes o terminos del sitio Facebook.

- No se pueden imitar las funciones del sitio de Facebook.

4. Anuncios e Imagen

- Los anuncios deben tener relacion con lo que los usuarios se encontraran en la pagina de destino.

- Los anuncios deben representar de forma clara a la empresa y la marca que se publicita.

- Los anuncios no pueden incluir descuentos, precios,.. que no sean reales.

- Los anuncios no pueden insultar, coaccionar o amenazar.

- Los anuncios no pueden tener audio, y toda animación en el, debe durar un máximo de 15 segundos y no puede ser reproducido por segunda vez.

5. Contenido prohibido

- Los anuncios no pueden ser falsos o fraudulentos.

- Los anuncios no pueden publitar temas como:

• Lenguaje ofensivo,…
• Tabaco.
• Temas relacionados con armas.
• Apuestas tanto deportivas como de casino.
• Actividades ilegales o cartas en cadena.
• Promesas de ganancia económica sin compromiso de ello.
• Contenidos de naturaleza adulta o que violen las normas de la comunidad.
• Sitios web de citas con cargas sexuales.
• Productos farmacéuticos sin certificación.
• Para ver más contenidos clique aquí

6. Datos y Privacidad

- No se puede revelar los datos recibidos desde Facebook a terceros, incluyendo las redes de publicidad.

- No se podran mostrar datos ni imagenes de usuarios en los anuncios, sin el consentimiento del usuario, tanto si se han conseguido a través de Facebook como si no.

Para más información sobre las normas publicitarias de Facebook Clica Aquí

Facebook debe verse como una amenaza real para los otros proveedores, cuando tiene 350 millones de usuarios en el mundo y 4000 millones de mensajes enviados durante el día.

Ahora los usuarios podran tener la dirección de correo @facebook.com. Según han contado desde la red social los mensajes estaran guardados en 3 secciones:

• Mensajes inmediatos de los amigos Facebook
• Mensajes útiles no procedentes de contactos
• Carpeta Spam

Mark Zuckerberg para describir el nuevo mail dijo: “no es email, es todo”. Lo que pretenden es la integración total de todas formas posibles de comunicación. Con una capacidad de almacenamiento suficiente para guardar todos los historiales de conversaciones que tengamos.

Facebook pretende crear expectación y poco a poco ira enviado invitaciones a diferentes usuarios para que empiecen a usar el sistema.

Facebook vs Google

Facebook y Google ya estaban inmersos en una batalla, la cual se intensificara a partir de la noticia de Facebook Messages. Tanto Facebook como Google se han convertido en negocios de miles de millones de Dólares, y la batalla para ser el que más usuarios consiga  es encarnizada, hasta tal punto que Google ha empezado a bloquear la herramienta de Facebook que permite a los usuarios importar los datos de contacto de gmail, ya que Facebook no le permite un traspaso de datos similar.

Las siguientes semanas iremos viendo como se suceden los acontecimientos y si hay o no lugar para todos.

En ocasiones podemos pensar que lo mejor para que un anuncio funcione es llegar al máximo posible de gente, pero estamos equivocados. Para conseguir éxito con nuestros anuncios es muy importante solo mostrarlos a los usuarios que realmente están interesados en nuestros productos/servicios. Por la forma como funciona Facebook, en el la segmentación es casi total. Podemos escoger entre hombres y mujeres, decidir la edad, los estudios,… y nos aseguramos de que nuestro presupuesto esta totalmente dirigido a mostrar los anuncios a las personas con más posibilidades de que nos compren nuestros productos o servicios.

Selección de Opciones de Segmentación

Tenemos diferentes secciones para segmentar son:

- La Ubicación

Para cada anuncio que hagamos podemos escoger hasta 25 países, y los anuncios se mostraran a los usuarios que se encuentren en cualquiera de estos 25 países. Hay que tener en cuenta que si dirigimos los anuncios a más de un país, no podremos definir ciudades especificas, en caso de necesitar hacerlo deberemos hacer un anuncio para cada país en concreto.

Facebook determina la ubicación de un usuario por la dirección de IP, aunque si el usuario ha incluido una dirección en su perfil, este podrá ver los anuncios dirigidos a la ubicación determinada en su perfil, independientemente de la dirección IP que tenga.

- Datos Demograficos

1. La Edad: Este dato lo determina Facebook a traves del año que nacimiento que el usuario incluye en su perfil. En este aparado podemos encontrar 2 formas de segmentar la edad:

• Coincidencia por edad amplia: esta coincidencia permite entregar los anuncios a usuarios fuera del rango de edad objetivo, a un menor precio.
• Coincidencia por edad exacta: nos limita la entrega de anuncios única y exclusivamente a los usuarios con la edad especificada en nuestra segmentación. Por ejemplo si elegimos personas de 16 a 25 años solo se mostraran nuestros anuncios a las personas que tengan esta edad. Si no marcamos esta opción los anuncios se mostraran a personas de esta edad pero con una pequeña variación en el rango (podría mostrarse a alguien con 26 años).

En algunas zonas geograficas hay limites a la hora de mostrar los anuncios a según que gurpos de edad.

- En España no se mostraran anuncios a usuarios menores de 14 años.

- En el estado de Maine no se mostraran anuncios a los menores de 18 años.

2. Cumpleaños: Si clicamos esta opción los anuncios se mostraran a los usuarios, únicamente en el día de su cumpleaños. Esto puede ser útil para ofertas especiales para esos días.

3. Inclinación sexual: Podemos escoger entre “Todos”, “Hombres” y “Mujeres”. Esto dependerá directamente de lo que el usuario haga puesto en su perfil.

4. Estado Civil: Podremos segmentar por:

• Todos
• Soltero(a)
• Tienen una Relación
• Comprometido(a)
• Casado(a)

Como en el caso anterior dependerá de lo que el usuario haya definido en su perfil.

5. Idiomas: Puede interesarnos dirigir estos anuncios a usuarios que hablan idiomas distintos al habitual para la ubicación especificada más arriba. Si queremos dirigirnos a todos los idiomas que se puedan hablar en la ubicación debemos dejarlo en blanco.

- Gustos e Intereses

Los gustos e intereses se identifican según lo que los usuarios han indicado en su perfil, Incluye diferentes aspectos como las secciones de actividades, intereses y música, programas de televisión, películas y libros favoritos. Los gustos e intereses también pueden venir de los nombres de grupos o páginas a los que pertenecen los usuarios, o de lo que son fans. Por último incluyen creencias religiosas e ideas políticas de un usuario, así como su ocupación o puesto de trabajo.

- Universidades y Especializaciones:

Si queremos seleccionar centros universitarios concretos debemos seleccionar primero “Con estudios Universitarios” y posteriormente aparecerán 2 cuadros. En estos cuadros podremos escribir 20 centros universitarios y/o 20 especializaciones. Una vez definido los centros o especialidades incluso tenemos la opción de escoger el años de graduación del usuario.

- Por Conexiones:

Al determinar al público objetivo por conexiones nos permite dirigir nuestros anuncios a aquellos usuarios que se hayan echo admiradores de nuestra página, sean miembros de nuestro grupo, hayan confirmado la asistencia a un evento nuestro, etc.

Aunque tenemos que recordar que no es posible seleccionar como público objetivo a aquellos usuarios que tienen conexiones con contenido pero del que nosotros no somos admiradores.

Pues bueno Facebook ha empezado a hacer cambios en estos anuncios para ayudar a sus anunciantes a sacar el máximo rendimiento en sus campañas.

¿Qué va a Cambiar?

- Se mostraran hasta cuatro Anuncios en la columna existente en el lado derecho. Para la publicación de Anuncios se tendrá en cuenta qué anuncios están disponibles y de qué página se trata para tomar la decisión más adecuada.

- A partir del 27 de setiembre es obligatorio que todos los Anuncios tengan incluido una imagen. A partir del 31 de octubre  todos los Anuncios que no tenían un imagen se han interrumpido su circulación. El motivo que no explica Facebook por lo que obligara a poner una imagen es que, es el elemento que más influye en el interés, atracción y, en última instancia, el éxito de lo anuncios en el sitio.

- Desde el día 27 de setiembre ya no es posible que los usuarios señalen que les gustan los anuncios. Aunque los anuncios que conducen a elementos de Facebook, como; páginas, eventos y aplicaciones, seguirán ofreciendo a los usuarios la posibilidad de conectar con estos elementos desde el anuncio a través del botón “Me gusta”.

Recomendaciones de Facebook

Como Mejorar la Posición de nuestros Anuncios

Debemos comprobar que la calidad de nuestro anuncio es adecuada y que el contenido es relevante para los usuarios a los que nos dirigimos. Cuando estamos pujando por un CPC, debemos tener en cuenta que la posición es importante en relación con el número de clics que recibimos a través de nuestro anuncio. En el caso de estar pujando por un CPM, debemos comprobar que estamos optimizando nuestro anuncio para el público al que va destinado.

Como mejorar el rendimiento de nuestros anuncios

Facebook nos ofrece algunas técnicas para ayudarnos a optimizar nuestros anuncios y con eso aumentar la rentabilidad del mismo.

Pujas Competitivas

Facebook selecciona el mejor anuncio para su posterior exhibición en función del coste por clic o mi impresiones y de su rendimiento. Por lo tanto delante de no estar recibiendo tantos clics o impresiones como nos gustaría, nos sugieren que aumentemos el CPC máximo o el CPM máximo.

Anuncios Relevantes

Es importante dirigir nuestros anuncios a aquellos usuarios cuyo perfil muestra gustos e intereses relacionados con nuestro negocio. Debemos buscar también intereses similares o relacionados, de los usuarios que no mencionen explícitamente nuestro producto, sino productos y servicios similares.

Anima a la Acción

Incluir en el texto frases como “Haz clic aqui” o “Encárgalo ahora”. De esta manera damos al usuario una idea de lo que puede esperar si clica en nuestro anuncios.

Crear un anuncio tan visual como se pueda

Debemos usar imágenes relacionadas directamente con nuestro producto o servicio, a parte debemos procurar que sean imágenes atractivas y directas.

Simplifica

Debemos asegurarnos que la página de inicio presenta información relacionada con el anuncio de una forma clara y relevante.

Revisa, corrige y repite

Averigua lo que funciona y abandona lo que no funciona. Es importante ir realizando cambios en el anuncio para asegurarnos de que no cansa.

Para los que ya estáis utilizando Adwords como podéis ver se nos dan exactamente los mismos consejos que Google, aunque por supuesto de momento aún no se nos dan las mismas herramientas que dispone Adwords, pero poco a poco nos las irán ofreciendo.

Una opción para hacer campaña son los anuncios de pago como los que tiene Facebook.

Ventajas

1.Puedes obtener una segmentación total, ya que las gente tiene muy bien especificado sus datos demográficos, sus gustos, aficiones,… Esto nos aporta la seguridad de que nuestros anuncios solo aparecerán a los usuarios que sean nuestros clientes potenciales. Y esto es un valor añadido importante, ya que por otros canales de publicidad no es tan fácil de poder realizar una segmentación buena y autentica.

2. Montar una campaña es sencillo y rápido, solo tienes que poner titulo, presupuesto, tus parámetros de segmentación y el anuncio, que una ventaja que tiene el anuncio es que podemos poner fotos que para muchas campañas es muy importante poderlo hacer.

Desventajas:

¿Que pasa cuando quieres montar una campaña para un cliente a través de Facebook? Pues tenemos 3 opciones:

1. Crear una cuenta para cada Cliente, con su usuario y su contraseña, cosa que puede hacerte parar loco con tanta cuenta.

2. Crear una cuenta ficticia, donde puedas hacer una campaña para cada cliente, pero no obtienes privilegio por un número mínimo de inversión. Por lo tanto nos queda la tercera opción.

3. Crear una cuenta empresarial, que cuando Facebook te lo ofrece piensas, perfecto nos facilitara mucho las cosas, pues no, porque es casi exactamente lo mismo que la opción 2 pero con la ventaja de que si tienes una gran cantidad de clientes y la inversión es elevada te otorgan algunos privilegios, pero tampoco son nada del otro mundo.

Con el primer problema con el que me he encontrado al pasar a una cuenta empresarial es que tengo que volver a repetir todas las campañas de todos los clientes, porque no los podemos exportar directamente de la otra cuenta. Teniendo en cuenta el trabajo diario lo que sucede es que lo vas posposando para cuando tengas más tiempo, y se va retrasando el tema.

El siguiente problema ha sido a la hora de pagar, en Adwords tenemos la posibilidad de tener a un cliente en nuestra cuenta de clientes, pero que sea el cliente el que efectúe el pago directamente a Google, pero en Facebook esto no es posible todo tiene que pasar por la empresa o volver a hacer la opción uno que es crear una cuenta para cada cliente que quiera realizar el mismo el pago.

Cuando hablamos de Facebook, estamos hablando de una Red Social muy importante en el mundo, y no termino de entender como puede ser que por ejemplo noo tengan unas herramientas de Analítica mucho más practicas y con más información. La verdad es que los informes que podemos obtener de Facebook son muy pobres y llegar a una conclusión de rendimiento con únicamente estos informes es complejo, porque siempre se pierde algo. Sabemos que Google es todo poderoso y que por eso sus herramientas son mucho mejores, pero las de Facebook podrían estar algo más elavoradas.

Pero bueno estoy completamente segura que Facebook ya se esta preparando y más pronto o más tarde nos ofrecerá herramienta y aplicaciones con una buena calidad que nos ayudaran a hacer con mucha más precisión nuestras campañas en el mundo Facebook, que tiene tantos seguidores, y donde se puede segmentar de manera muy efectiva. Pronto estaremos haciendo grandes campañas publicitarias a través de Facebook.

Código de comportamiento en las redes sociales

• Ser positivo
• Ser educado
• Ser útil
• Ser natural
• Ser proactivo
• Enlazar
• Aportar
• Sentido del humor

¿Qué es el community manager?

Una de las frases más repetidas en el congreso es que ahora todo el mundo es Community Manager, ¡está de moda!

Las 7 Ces del Community Manager

• Contenidos
• Cariño
• Cultura 2.0
• Conversación
• Creatividad
• Carácter
• Constancia

Estrategia

Tenemos que planificar como vamos a aumentar la comunidad y como la vamos a mantener, escuchar, interactuar con ella, que herramientas utilizaraemos…

Medición del éxito

Tenemos que tener en cuenta varios que puntos que giran y se generan alrededor del tráfico generado por las redes sociales:

• Vitalidad (interacciones con los usuarios)
• Tamaño (número de fans, seguidores, usuarios de la comunidad o múltiples comunidades)
• Influencia (referencias)

¿Para qué el Social Media?

• Vender más
• Aprender
• Ganar notoriedad
• Tener empleados orgullosos
• Fidelizar
• Conectar con una comunidad

Herramientas

• Google Alerts
• Yahoo! Alerts
• Búsqueda en blogs (google blogs)
• Búsqueda en noticias (google news)
• Analítica
  • Pública: google trends, ojd, alexa, compete, google insights
  • Internos: Google analytics
• Funnel RSS. Un community manager revisa diariamente sus fuentes. Las relevantes las reseña vía Twitter y las más importantes las pública en el blog

Facebook

Los grupos en Facebook tienen poco recorrido, van camino del olvido

Analítica, con la propia herramienta de Facebook que cada vez es más completa

Personalización página Facebook. Hay muchísimas herramientas, pero a continuación las más básicas pero necesarias:

• NetworkedBlogs: herramienta para traer el contenido de blogs hacia una página de empresa
• RSS Connect. Importar contenido de un RSS hacia el muro
• Poll. La primera aplicación de encuestas para facebook

Sincronización.Por ejemplo  Twitter (TweetPo.st), Linkedin y Slideshare permiten compartir automáticamente su contenido con páginas en Facebook

Aplicaciones FBML:

• Tabfusion
• Shop Tab
• North Social
• iLike
• pagemodo
• tabsite
• MicroApps

Twitter

Tweet. Cada micropost

Followers. Los que nos siguen a nosotros o nuestra marca

Following. Los perfiles que seguimos

RT/ReTweet/Retuit. Es como un forward de un tweet que crees interesante hacia tus followers

Replies: si contestamos a alguien poniendo @ delante de su usuario aparecerá en su canal de Twitter

Backtweet. Enlace en un Tweet hacia una página/blog

Jueves de 15:00 a 17:00 es el mejor momento para hacer un post en un blog, twittear, etc.

Hashtag. Se definen con una #. Clasifican nuestros tweets. No pueden tener acentos ni caracteres especiales

#Trending topic. Los hashtags más mencionados en un período corto de tiempo

Listas. Función con la cual podemos ordenar y hacer seguimientos según la información que más nos interese. Las listas son muy importantes

Herramientas

• Acortador de URLs. bit.ly -> permite aprovechar más el tweet por el límite de caracteres y además permite medir
• Gestión integral
  • TweetDeck -> es la que utilizamos en atCreativa normalmente
  • hootsuite -> también es muy completa
  • cotweet -> permite múltiples usuarios para una única cuenta de twitter
• Búsqueda avanzada
  • Foller
  • Twollo
  • Twiangulate
• Directorios de usuarios de Twitter
  • Wefollow
  • TwitterPassion
  • ChirpCity
  • Just Tweet It
  • Local Follow
  • Refollow -> muy útil porque permite administrar usuarios masivamente, como por ejemplo seguir a todas las personas que me siguen y que yo no sigo
• Monitorización de contenidos
  • TweetSwitch

Y hasta aquí los puntos más representativos del Workshop, la mayoría de ellos son conceptos básicos y muy conocidos pero gracias a este pequeño post ¡espero que saquéis algo de valor añadido!

1.- Nombre de la página / grupo

Como cuando compras un dominio,  la elección del nombre es un aspecto vital, el nombre de tu empresa suele ser una buena idea siempre que esté bien elegido. No incluyas keywords, ya que no esta muy bien visto por lo usuarios, ya que que detectan títulos que denotan cierto grado de spam. Tampoco uses términos demasiado genéricos, ya que puedes ser baneado por infringir los terminos de uso de Facebook como puede ser una ciudad o una marca registrada.

Si tienes mas de 100 fans puedes acceder a las “vanity url” y cambiar la URL que facebook otorga a las paginas de forma predeterminda. Medita bien cual escoger, ya que no puede cambiarse y puede darte unos buenos puntos de cara al posicionamiento SEO de tu página de Facebook.

2.- Sección “Acerca de…”

Solo tienes 250 caracteres para introducir en esta sección, utilízalos correctamente e incluye las keywords más relevantes para tu negocio, también es un buen lugar para introducir la url de tu web y generar un enlace que pueda derivar trafico extra hacia el site original

3.- Rellena la pestaña de Información

Aquí tienes un valioso espacio para incluir keywords relevantes en el posicionamiento de tu página de Facebook, la dirección de tu empresa puede ser importante para las busquedas locales, la secciones de Perfil de la empresa, Misión y Productos son muy validas para incluir palabras claves que describan correctamente a tus productos y servicios, mientras que la seccion de websites es idonea para incluir enlaces a tu web original así como a otros perfiles sociles y redes sociales, Twitter, YouTube, Flickr etc. Piensa que la pestaña información, a diferencia del muro, es indexable por Google.

4.- Crea nuevas pestañas generen un menu estructurado

- Crea una página “Quienes somos” para describir tu negocio, incluye tus keywords,  asi como enlaces de hacia tu site.
- Crea una página “Enlaces” para colocar enlaces relevantes de tu web.
- Crea una página “Mapa Web” que ayude a Google a entender la nueva estructura de tu web.

5.- Crea Pestañas con Aplicaciones

Incluye secciones con contenidos interesantes y etiquétalos correctamente. Incluye tambien la pestaña de vídeos o YouTube, y aplicaciones relacionadas con tu negocio.  Consigue que tus usuarios permanezcan más tiempo en la página.

6.- Utiliza la función adjuntar enlace

En Facebook puedes añadir enlaces de dos formas , incluyendo el enlace directamente o haciéndolo a través de la función adjuntar enlace, utiliza la segunda opción ya que incluiras una imagen con enlace ademas de capturar el snipet de la noticia en cuestión, que eleva la densidad de palabras clave interesantes cerca del CSS del link, haciéndolo de esta manera tambien se incluirá el boton de compartir que podra aumentar la viralidad de la publicación.

7.- Consigue enlaces desde Facebook gracias a tus fans

La página pública de los perfiles de Facebook es indexada por Google, en ella aparecen los enlaces hacia las paginas de Facebook de las que son fans los usuarios, por lo que nuestra presencia en estas páginas públicas es de vital importancia para conseguir enlaces desde el propio Facebook

8.- Genera enlaces a tu página desde fuera de Facebook

Algo que puede daros notoriedad de forma rapida y sencilla son los marcadores sociales, que enlazan tu página de Facebook desde tu webs y blogs, siguiendo las pautas de Facebook para enlazar con este soporte. También puedes utilizar el widget Fanbox de Facebook que puede resultar muy util.

9.-Crea eventos hacia tu página

Otra de las secciones de Facebook que es indexada por los buscadores son los eventos, por eso es importante que los tengamos en cuenta y que generemos eventos hacia nuestra pagina, los eventos deben incluir nuestras keywords objetivo asi como enlaces tanto a la página de Facebook como al site principal establecendo la conexión entre ambos.

10.- Aprovecha las RSS de Facebook

El perfil publico de Facebook genera un RSS feed, aqui aparecereran tanto los enlaces externos hacia tu site o blog asi como para los enlaces de terceros que postees en el muro, debemos mover estos rss de manera que se generen nuevos enlaces desde fuera de Facebook hacia nuestra página. Una de las mejores formas de promover estas feeds es incluyéndolos en los diversos agregadores de rss que existen en la red.

Facebook tiene más de 400 millones de usuarios activos, es por ello que tiene mucho sentido aprender a utilizar Facebook para el Marketing de tu empresa y hacer que las páginas empresariales tengan el máximo de visibilidad posible, a continuación os detallo algunos puntos a tener en cuenta:

1. Utilizar una foto que comunique a tus seguidores sobre quien eres y que ofreces. Puedes utilizar el logotipo de tu empresa pero añadir además otro tipo de información útil (eslógan, horario comercial, promoción vigente…)
2. Escoge un nombre para tu página que tus clientes puedan identificar: utiliza el nombre de tu negocio y si es necesario añade la ciudad o zona donde ofreces tus servicios o distribuyes tus productos.
3. Personaliza la URL de tu página. Puedes configurar este parámetro en facebook.com/username (tanto para tu perfil personal como para tu página de empresa)
4. Ofrece información sobre tu empresa a tus seguidores: preocúpate además de que esta información sea completa y contenga palabras clave útiles para el posicionamiento de la página en buscadores. Ejemplo atCreativa
5. Personaliza tu página: la mejor manera es mediante FBML ( Facebook Markup Language), esto te permitirá crear tus propias pestañas con múltiples funcionalidades, invitar a que los usuarios se hagan seguidores, encontrar información sobre tus sucursales, ofrecer promociones exclusivas para seguidores. El potencial de Facebook está en conseguir la fidelización de tus usuarios y que además ellos mismos sean tus comerciales
6. Colabora para que tus usuarios puedan encontrarte: utiliza todos los medios a tu alcance, pon un enlace a Facebook en tu web corporativa, en tu firma de correo, en tus comunicaciones offline, etc.