Muchos hablan de sus múltiples funciones y/o profesiones dentro de un mismo nombre o etiqueta el “Community Manager” o “Responsable de Comunidad“. Aquellos capaces de responsabilizarse de tu comunidad, asumiendo el compromiso de gestionar tu comunicación activa en internet con tus clientes de forma continuada. Una responsabilidad que requiere conocer adecuadamente la empresa y saber transmitir los [...]

Cómo han ido evolucionando los medios sociales hacia una reducción del contenido y la aparición de la curación social de contenidos, hasta llegar a las Colecciones de Contenidos Curados recientemente introducidas por Pinterest. Lo más llamativo en la evolución de los medios sociales durante la última década ha sido la tendencia hacia la reducción de [...]

¿Qué nos deparará este nuevo año, en un mundo que minuto a minuto está más conectado? Como todos los años, los grandes gurús hacen sus apuestas. Las hay para todos los gustos, pero me parecen especialmente interesantes las predicciones de David Armano, Vicepresidente de Edelman Digital, publicadas en la Harvard Business Review: Convergencia. Para tener una [...]

El social media marketing no es un proceso aislado, sino que debe formar parte de la estrategia de marketing online. El problema es que muchas veces, las empresas empiezan a utilizar los medios sociales sin tener muy claro para qué. Para aportar un poco de luz al tema, propongo aplicar esta sencilla metodología, que Shama [...]

Las Redes Sociales día tras día van cogiendo protagonismo como plataforma para realizar publicidad Online. Vamos viendo como cada vez, más de nuestros clientes quieren aparecer en las Redes Sociales, y nosotros como agencia de Marketing Online debemos estar preparados para poder darles estos servicios con la máxima profesionalidad, y para esto debemos saber las [...]

Ya se ha confirmado el lanzamiento del nuevo servicio de correo electrónico de Facebook (Facebook Messages), algo más que un simple correo, la intención es la combinación de correo electrónico, sms, mensajería instantánea y mensajes de Facebook, algo que podría hacer temblar a los otros proveedores de mails como Gmail, Hotmail,… ya que en Facebook los usuarios pueden comunicarse y a [...]

Ventajas de segmentar nuestro Público Objetivo En ocasiones podemos pensar que lo mejor para que un anuncio funcione es llegar al máximo posible de gente, pero estamos equivocados. Para conseguir éxito con nuestros anuncios es muy importante solo mostrarlos a los usuarios que realmente están interesados en nuestros productos/servicios. Por la forma como funciona Facebook, en el [...]

A continuación voy a detallar los puntos que me han parecido más interesantes de la ponencia de Social Media en el evento Web Congress de Málaga, por Territorio Creativo Código de comportamiento en las redes sociales Ser positivo Ser educado Ser útil Ser natural Ser proactivo Enlazar Aportar Sentido del humor ¿Qué es el community manager? [...]

Cuenta la leyenda que hay un problema que se repite día a día hasta la saciedad en el curioso y peculiar universo Facebook. El problema es el siguiente: Creamos una página en Facebook con un usuario ficticio (para poder escribir en el muro a nivel individual o como página), y nos lo curramos a tope. Personalizamos [...]

Facebook tiene más de 400 millones de usuarios activos, es por ello que tiene mucho sentido aprender a utilizar Facebook para el Marketing de tu empresa y hacer que las páginas empresariales tengan el máximo de visibilidad posible, a continuación os detallo algunos puntos a tener en cuenta: Utilizar una foto que comunique a tus [...]