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Preguntas clave a una Consultoría de Marketing Online

10 may 2010

Publicado por atCreativa

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5 preguntas básicas de SEO
Hoy leo un artículo titulado “Top 5 questions to ask an SEO company“, es decir, que 5 preguntas deberías hacer siempre que vayas a contratar a una Consultoria de Marketing Online. Bien, pues vamos a ahorrar tiempo contestando antes que se nos pregunte:

¿Cuanto tiempo tardaré en ver los resultados?

Mientras que nuestro trabajo empieza de forma immediata, Google puede tardar unos días en actualizar e indexar los nuevos contenidos. Pero debemos especificar lo que entendemos por “resultados”. Si se entienden como ver mejoras en el posicionamiento, o mejoras en los resultados de cuentas de la empresa.

En el primer caso, dependerá del nivel de competencia del sector. Si es un sector muy competido, será más lento que un sector más minoritario. Pero en todo caso, durante el primer trimestre se debe apreciar una mejora del posicionamiento en general. Pero si entendemos “resultados” como en resultados económicos, o sea, vender más, o tener un mayor número de contactos comerciales, entonces puede tomar mucho más tiempo, hasta que se logre llegar a las primeras posiciones de Google.

Así pues, podríamos empezar a posicionar un termino que esté en la página 47 de resultados, y que durante 3 meses vaya mejorando su posición (baje a la posición 30 en el primer mes, a la 18 en el segundo, y la 12 en el tercer mes). Esto serían mejoras de posicionamiento. Pero los resultados en cuanto a ventas o contactos comerciales no los notarán hasta que se llegué a primera página, (posiciones de la 1 a la 10), preferentemente en el Top-5, que eso podría ser en el 5 o 6 mes. Todo dependerá del sector. En todo caso, las mejoras se deben ver des del primer mes.

¿Tengo que firmar un contrato a largo plazo?

Algunas consultorías de marketing online obligan a firmar un contrato de 12 meses, y en algunas ocasiones obligan a un anticipo parcial del desembolso anual. En atCreativa el contrato inicial es de solamente 2 meses, pues creemos que en ese plazo de tiempo nuestros clientes pueden ver y analizar los resultados de nuestro trabajo.

¿Exactamente que hacéis en mi web?

Hay algunas ocasiones en que algunas consultorías de marketing online no revelan  exactamente las modificaciones que hacen en los websites, para intentar crear una dependencia del cliente hacía ellos. En el caso de atCreativa optamos por la transparencia completa, e indicaremos en cada momento los cambios que hacemos en la web. Como pueden leer en nuestra homepage “Apostamos por la transparencia y por compartir conocimiento. Te mantendremos informado en todo momento de nuestras acciones.”

Las técnicas básicas que usamos principalmente por lo que se refiere a la modificación del webstie son la optimización de etiquetas, metaetiquetas, indexado, web semántica, densidad de palabras, SEO links y aligeramiento de código para la optimización de velocidad de carga. Aunque cada cliente es un mundo, y estas técnicas pueden variar de un web a otro. En todo caso, siempre mantenemos informados a nuestros clientes de todos los pasos que damos, y en caso que los clientes quieran hacer ellos mismos los cambios, o a través de un webmaster asignado por ellos, no tenemos ningún problema en indicar punto a punto que pasos deben seguir.

¿Los cambios que hacéis son correctos para Google?

Certificación adWordsTodas y cada una de las técnicas que usamos en atCreativa están respaldadas y aconsejadas por Goole, Yahoo y Bing. En ningún momento optamos por técnicas de “black hat” de SEO que puedan representar un riesgo para el posicionamiento de ninguno de sus websites, tanto para nuestro servicio de Pago Por Clic, como en Posicionamiento Natural. Contamos también con el certificado AdWorde Qualified Company de Google, que nos avala en cuanto a experiencia y resultados.

¿Se puede prometer un resultado?

NADIE puede ofrecer ninguna garantía ni asegurar que en un cierto período de tiempo se conseguirá cierta posición. En ningún caso se pueden establecer ni asegurar posiciones o números exactos. No se fíe de ninguna consultoría de marketing online que prometa algo. El sector del marketing online es muy intrusivo, y algunas compañías, solamente movidas por el afán de vender, pueden prometer resultados sin ningún tipo de fundamento. Ni en el caso del pago por clic, ni en el del posicionamiento natural se puede asegurar nada.

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