Archivo para 'Noticias y eventos'
WebCongress Málaga
Escrito el Lunes, 19 de Julio de 2010 por gerard
El jueves 30 de septiembre y el lunes 1 de octubre (2010) iremos a un evento en Málaga, organizado por el equipo de Search Congress, que nos han acostumbrado a eventos de gran calidad en el sector del Marketing Online. Los patrocinadores de este WebCongress son Google España, ProMálaga y EcommRetail.
Podremos asistir a Workshops bastante variados, cada uno de ellos tiene un coste adicional de 100 € en el precio de la entrada, a continuación os detallo el listado de Workshops disponibles por el momento (aún falta la información del ponente y el temario correspondiente):
- Workshop Social Media. Marketing en Redes Sociales, Blogs, Comunidad
- Workshop Diseño Web. Usabilidad, Css, Html
- Workshop Developers. Estructura, Accesibilidad, Optimización
- Workshop Analytics. Analítica web, User Experience, Keywords
- Workshop SEO Avanzado. Linkbaiting, Real Time Search, Linkbuilding
- Workshop Google Marketing Tools. Website Optimizer, Webmaster Tools, Insight Search
El lugar de Málaga escogido para el WebCongress es el Palacio de Ferias y Congresos de Málaga, sin lugar a dudas es una buena elección.
La entrada a las conferencias es gratuita registrando vuestro acceso antes del 1 de septiembre del 2010, y como ya he dicho antes, cada workshop tiene un coste de 100 €. Podéis registraros en el siguiente enlace:
Y para más información de las conferencias tendremos que esperar a que pongan el contenido actualizado en el sitio web del evento.
Expo e-commerce. Las claves de la legislación de la venta online
Escrito el Martes, 8 de Junio de 2010 por gerard
Tenemos ponentes especialistas en el campo.
Ferran Jornet: socio director de Derecho.com
Realiza una rápida exposición con los puntos más importantes a cumplir:
- Dominios: si el que queréis registrar ya está ocupado existen una serie de términos legales por lo que puede reclamarse su titularidad
- Aviso legal: debe informarse a los usuarios de la web cuál es la empresa que está detrás de la web
- Propiedad intelectual: fotos, textos, diseños, … Programas de ordenador. Fuentes alternativas (Creative Commons)
- Leyes de comercio electrónico: hay que cumplir LSSI, LOCM, LGDCU, LCGC
- Protección de datos personales: LOPD. Formularios (informe AEPD 49/2007), inscripción de ficheros, contratos de tratamientos de datos con proveedores, …
- Comunicaciones comerciales: los podemos enviar cuando sen clientes de la empresa o cuando haya obtenido el consentimiento expreso. Estas comunicaciones deben incluir la palabra publicidad, indicar que empresa está detrás y dar al usuario la posibilidad de darse de baja
- Responsabilidad por contenidos: foros, links, comentarios en blogs, no somos responsables de ello excepto si perjudicamos a un tercero, debiendo retirar el contenido
- Marcas en Internet: no podemos nombrar marcas de terceros en Pago Por Clic, no podemos utilizar marcas de terceros para posicionarnos, …
Rafael Garcia del Poyo, socio de Cremades & Calvo-Sotelo.
¿Qué necesito para iniciar un comercio electrónico?
- Una empresa… Societario
- Personal (equipo humano)… Laboral
- Un nombre de dominio… Propiedad industrial
- Una tienda virtual… Propiedad intelectual de la web, ¿de quién es? ¿está protegido?
- Condiciones de uso/contratación… Consumidores usuarios
- Servicios de hosting/housing… Contratación mercantil
- Un prestador de servicios de Internet… Contratación Telecom
- Una pasarela de pagos… Contratación
- Un prestador de servicios logísticos… Contratación/consumidores
- Etc…
¿Qué cuestiones resultan fundamentales desde un punto de vista jurídico en la puesta en marcha de un comercio electrónico?
- Determinación de la legislación civil, mercantil, laboral, administrativa, etc. aplicable a cada transacción
- Reglamentación sobre los productos y servicios comercializados
- Seguridad y privacidad de los datos transferidos
- Medios de pago
- Protección de datos de carácter personal
- Protección de los derechos de propiedad industrial e intelectual
- Facturación telemática
- Otros aspectos legales y fiscales
Pregunta del moderador:
¿Qué peligro pensáis que es el mayor en el comercio electrónico?
- El gran problema es el desconocimiento por parte del empresario, en cambio el consumidor online es propenso a detectar errores y a reclamar, eso significa un nivel de exigencia muy grande para los comercios electrónicos
Expo e-commerce. Nuevos modelos de venta online exitosos
Escrito el Martes, 8 de Junio de 2010 por gerard
Contamos con tugueder.com, Groupalia y Oooferton.com. Las 3 empresas están basadas en un modelo de compra colectiva y ofertas puntuales con descuentos importantes.
Ooferton.com: cada 24 h lanzan únicamente 3 productos, de esta manera simplifican bastante su proceso de logística. En los días flojos realizan unos 30.000 envíos. Hasta el momento han gastado 0 € en Marketing, han sido los primeros y han aprovechado las redes sociales. Error que han cometido: un cliente que pidió unas zapatillas diesel y recibió un aire acondicionado (¡risas del público!). Es muy importante para ellos dar un precio muy competitivo y tiene que ser por debajo de los 100 € para no frenar el impulso de sus clientes, se trata de una compra impulsiva. Han conseguido una gran base de datos de clientes gracias a un perfil en Facebook. Importante la transparencia del ponente, obtienen gran parte de su margen gracias a los costes de envío, cobran 7 € por envío y ellos pagan mucho menos, tienen una tasa de devolución del 1% únicamente y se esfuerzan en hacerlo bien en este aspecto
Groupalia: agrupan usuarios para conseguir descuentos en servicios, su gran ventaja es que la parte logística no tiene complicación alguna, envían bonos de descuento con un mail. La viralidad para ellos es muy importante, cada usuario es responsable de invitar a sus amigos para conseguir llegar al mínimo de usuarios necesarios para la oferta. Error que han cometido: no haber emprendido antes y haber movido la idea lentamente
Tugueder.com: piden a sus usuarios sobre el tipo de productos o servicios que les interesaría adquirir, mucha interacción con sus clientes, realizan un trabajo más artesanal. Es una empresa en crecimiento pero con un buen futuro por delante. Error que han cometido: no tener la idea antes
Importante para emprendedores: como dicen en Nike… ¡just do it!, si tienes una idea y crees que es buena pónla en práctica cuanto antes.
Expo e-commerce. Pixmania, 10 claves de éxito en 10 años de experiencia
Escrito el Martes, 8 de Junio de 2010 por gerard
Iniciamos el evento con una ponencia de Pixmania, claro caso de éxito en el sector del comercio electrónico.
Pingki Houang, COO de Pixmania, expone claves importantes en el éxito de Pixmania, sobretodo hace referencia a aspectos relacionados con su internacionalización:
- Piensa en el cliente, ¡piensa en local!
- Si quieres lanzarte al comercio internacional tienes que tener también un equipo internacional
- Piensa que las costumbres locales y los hábitos de compra son diferentes en cada zona, adáptate
- Utiliza las redes sociales para estar en contacto con tus clientes
- Ayuda a tu cliente a escoger el producto adecuado. Guías de compra, asistentes online, …
- Métodos de pago locales, si quieres trabajar a nivel internacional tienes que facilitar los métodos de pago más habituales en cada zona. Pixmania cuenta con 41 tipos de pago diferentes, 11 monedas (10 de las cuáles fuera de la Comunidad Europea)
- Las normativas financieras y fiscales son múltiples y complejas. Las tasas e impuestos son diferentes en cada zona y existen tasas únicas que solo existen en países determinados, debes tenerlo en cuenta para cada país al que te dirijas
- Utiliza las costumbres locales para conseguir tráfico para tu web. Google no es el principal motor de búsqueda en todos los países. Diferentes campos del Marketing Online son más o menos importantes dependiendo del país (SEM/SEO/Mail Marketing/Affiliate Marketing/…)
- Envío de paquetería, posiblemente deberás tener partners diferentes para cada país y preocuparte por invertir y mejorar en tu cadena logística
- Cruza los canales. Comercios físicos, prensa, Internet, … ¡Crea sinergias!
The Future of Web Design de regreso…
Escrito el Viernes, 14 de Mayo de 2010 por nelson
Es innegable la revolución que la Web nos ha dado en poco tiempo pues su uso se generaliza y los contenidos son cada vez más específicos en un entorno que se acerca con más confianza al usuario común. Visto el panorama lo mejor es tener puntos confluencia con especialistas en diferentes materias que permitan un análisis de la situación que determinen lo que todos esperamos, saber por donde iremos caminando en el mundo WWW.
Por este motivo esta semana inicia el FUTURE OF WEB DESIGN en Londres desde el 17 y hasta el 19 de mayo con una nómina de lujo en temas de usabilidad Web, CSS, HTML5, Accesibilidad Web, Diseño de interfaces, estandarización UX, entre otros. En su Web oficial podrás encontrar los contenidos de las ponencias, los horarios, costos, paquetes y formas de pago. Desde atCreativa estaremos atentos a todas las enseñanzas que nos deje este evento y así comprender mejora donde iremos a parar.
Geolocalizando Twitter
Escrito el Jueves, 24 de Diciembre de 2009 por Joan
No hay ninguna duda que la gracia (y éxito) de Twitter es el tiempo real. Y ahora que ha quedado claro que es el rey de la información instantánea, pasamos a segunda variable más importante de la historia; el espacio.
Y para lograr tal menester, Twitter lo ha hecho como los grandes. Comprando. En este caso se trata de Mixer Labs, la compañía que creo GeoAPI. Así pues, como dice Evan Williams, a partir de ahora no tan solo sabremos “Qué está pasando”, sino también “Donde está pasando”.
Se nota que Twitter ya tiene beneficios. Se prevé un 2010 muy interesante para el pajarito azul…
Mercado joven con futuro
Escrito el Miércoles, 2 de Diciembre de 2009 por nelson
Recientemente he recibido por diferentes fuentes el resultado de una investigación que aclara el panorama y deja ver que este medio tiene gran potencial y futuro. Me refiero al Internet móvil y todas las posibilidades que ofrece para estructurar campañas de marketing directo, promociones, planes de fidelización de clientes, realizar segmentación de mercados, personalizar los mensajes emitido, etc. Este medio crece en relación al poder e innovacción tecnológica que ofrecen los equipos moviles que ya hace tiempo dejaron de ser solo un teléfono.
Para entender este el potencial se puede decir que La inversiónen Marketing Móvil este año asciende a 32,3 millones de euros Los segmentos de mayor crecimiento son Internet móvil, con un volumen de inversión de 11,6 millones de € y aplicaciones y contenidos con 9 millones de € según el segundo Estudio de Inversiónen Marketing y Publicidad Móvil elaborado por Accenture y la Mobile Marketing Association Spain. Aquí puedes ver mas detalle de dicho estudio y asi afinar la estrategia al momento de querer llegar a su publico objetivo.
Bienvenidos al futuro.
Facebook Garage Bilbao 2009
Escrito el Lunes, 30 de Noviembre de 2009 por gerard
Durante el día de hoy se está celebrando en Bilbao un evento relacionado con el mundo del SMO, en esta ocasión está centrado en la principal plataforma social online, Facebook. Se están viendo ejemplos muy interesantes que confirman la importancia de las redes sociales a día de hoy. Un dato interesante es que, cada persona tiene 136 amigos online de media, lo que significa, por ejemplo, que cada persona que se hace fan de una marca está generando aproximadamente 136 impactos comerciales, y una persona activa con la marca está generando de media 3 fans nuevos, lo que permite conseguir crecimientos exponenciales en lo que se refiere a seguidores de una marca o de un concepto en redes sociales.
Además se está hablando de elementos como Facebook Connect, que permite por decirlo de alguna manera, la “movilidad” de Facebook a otros entornos web, y su interacción con ellos. Una de las razones por las que Facebook ha triunfado es por la característica de su código de ser libre y accesible, que ha permitido desarrollar una infinidad de aplicaciones y servicios gratuitos, que son utilizados por multitud de sus usuarios.
Sin lugar a dudas, ahora es el momento de apostar fuerte por las redes sociales.
Arriesgar!
Escrito el Sábado, 28 de Noviembre de 2009 por Joan
Leo hoy en Inside AdWords que Google nos aconseja arriesgar, a pesar de lo que eso supone. Que seguir con las técnicas que conocemos, con las que estamos cómodos, es una opción… pero que probar cosas nuevas es mejor.
Y es que con el marketing online experimentar te sale mucho más barato que con el marketing tradicional. Se puede empezar, parar o cambiar campañas de forma fácil y rápida. No es lo mismo imprimir dos millones de panfletos de publicidad agresiva y arriesgada, que abrir una nueva campaña en AdWords, y recopilar una semana de datos, a ver que tal ha funcionado. El coste en caso que algo salga mal es incomparable. Brett Keller, CEO de Priceline.com, nos habla en este vídeo de la importancia de la experimentación.
Tres son las herramientas que nos recomiendan los chicos de AdWords. La primera, evidentemente, el Website Optimizer, para ver que diseño de página obtiene más conversiones. En segundo lugar, Youtube Insight, para ver lo que se cuece en estos momentos y dónde. Y finalmente el Display Ad Builder, una forma rápida de crear anuncios originales. Personalmente yo ya lo he usado, con resultados sorprendentemente buenos en la red de contenido.
Yo ya lo tengo claro… ahora sólo falta convencer a nuestros clientes ;)
Visitando Google Madrid
Escrito el Viernes, 27 de Noviembre de 2009 por Joan
El jueves estuvimos en Google Madrid, para asistir a unas jornadas de formación de las novedades de AdWords, YouTube y Marketing Mobile.
El veredicto rápido, es que fue todo muy positivo. Esos chicos saben como motivar al personal, ya sea con las mejoras que ofrecen, como contándonos las nuevas tendencias y futuras herramientas. ¡La verdad es que me dieron material para dos semanas de posts! De momento, sólo un vistazo rápido:
AdWords: Repasamos las novedades de esta fantástica herramienta de PPC que ya he ido contando últimamente. Personalmente encontré muy interesante los Ad Sitelinks y el Video Targeting Tool. Ya tengo en mente una serie de clientes que creo que le pueden sacar provecho.
Youtube: Imposible contar aquí todas las novedades de YouTube. Requiere un post específico y detallado. En resumen, diré que hay un amplio abanico de posibilidades para montar todo tipo de campañas online, des de las más modestas, con una inversión irrelevante, hasta campañas que requieren de una gran inversión, incluso combinables con Marketing Offline. ¿Ya hablaré de ellas!
Marketing Mobile: ¡Es el futuro! Sí, ya lo sé, llevamos 5 años diciendo lo mismo. Pero ahora va en serio… (que culpa tenemos de ser visionarios a 10 años vista… ;). El caso es que cada vez hay más smartphones, y que qualquier hijo de vecino ya tiene un iPod con un navegador de lujo, y una tarifa relativamente plana, que le permite leer el correo, conectarse a Facebook, y entrar en Maps. En un par de años, esto está listo.
Bueno, pues ahí queda un breve resumen de todo lo que se dijo, que ya detallaré en los próximos días. Como nota al margen, comentar que como siempre, la gente de Google Madrid es majísima, nos atendieron muy bien en todo momento, des del desayuno nada más llegar, hasta el último instante. Incluso durante el simulacro anual de evacuación de Torre Picaso, que nos pillo en pleno café.
En fin, que siempre apetece visitar esas oficinas coloridas, equipadas con salas de juegos, un buffet libre riquísimo, paredes de cristal tintado para escribir ideas, y las mejores vistas de la ciudad que se pueden pedir. ¡Google forever!
